Garantía de seguridad

www.publidiex.com garantiza la seguridad en todas las comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de datos y pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que, mediante un sistema de encriptación, imposibilita el acceso a los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto y de uso exclusivo por casadellibro.com. El certificado de seguridad lo concede una entidad certificadora, la Certificación Authority, que concede dicho certificado después de haber controlado la correcta configuración del proceso de encriptación y haber comprobado los datos de la empresa solicitante.

Garantía de devolución y anulación

Le ofrecemos la oportunidad de anular o devolver un pedido si no le ha satisfecho la compra. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier libro devuelto en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar) será aceptado sin más.
Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo; en este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.